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發布時間:2017-03 | 來源: | 瀏覽量:3098
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,2017年3月開利中國服務團隊接連榮獲兩個振奮人心的獎項 —— 聯合技術環境、控制與安防(CCS)國際運營部頒發的“服務業務增長榮譽獎”,以及聯合技術環境、控制與安防亞洲區頒發的“優異服務業績表現獎”。這兩個重量級的獎項對于正在奮力拼搏,為業績及運營管理達成目標的中國服務團隊,是一種極大的認可及鼓勵。
2016年,開利中國服務團隊聚焦在基礎服務業務,通過深入的市場分析,找出機會 ,優化團隊結構,并制定針對性行動方案,同時落實到每個地區確保落地執行。最終,實現中國區服務的銷售業務雙位數的增長。同時,更令人感到驕傲的是,無論中國經濟形勢如何變化,服務團隊已經連續6年保持雙位數的增長!
“首先祝賀中國服務團隊所取得的成績,同時我們也應看到,中國的空調服務市場巨大,其中孕育著的增長機會也是非常大的。服務團隊應著眼未來,制定出戰略性措施并確保執行,從而比肩亞洲成熟市場?!盋CS 中國副總裁李軍先生說。
2016年中國服務團隊在傳統業務的發展基礎上,積極探索新的業務模式。也有新的業務創新模式引入。通過優化服務條款和設計等,分別贏得上海國際金融中心大廈(IFC)機房值守及冷凍機保養雙重合同,以及張家港沙鋼改造項目等標志性項目,為拓展服務業務的發展提供了新的可借鑒的模式。
“2016年所取得的成績來之不易,是整個團隊努力及拼搏的結果?!靶邪倮镎?,半九十”,中國服務市場機會很大,我們要準確地制定出符合當地實際狀況的策略,當然最重要的是確保執行。這樣才能保持中國服務業務的快速增長”開利中國售后服務總監朱曄先生說。
取得如此驕人的成績,不是一朝一夕的努力所能得到的!2016年,開利中國服務團隊連續第9次收獲“中國最佳客戶聯絡中心金音獎”,其熱情、準確、迅速以及專業的服務,贏得了極高的客戶滿意度。